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互聯網時代,傳統企業轉型的正確姿勢

2016-03-02

移動互聯網正在改變我們的生活,而“互聯網+”正在改變中國的傳統企業,傳統企業紛紛擁抱互聯網,希望通過借助互聯網來達到升級自己產品或服務,從而完成企業業務的戰略轉型。

藍海創想作為有著十一年行業積累與沉淀,專注于IT應用服務領域的高新技術企業,對于傳統企業利用互聯網轉型有著更為深刻的理解。

總結了下,大概是以下幾點原因。

第一,傳統企業借助互聯網轉型應先從改善客戶服務體驗著手。

面對洶涌而至的互聯網+浪潮,以及國家經濟新常態下的企業業績增長方面的巨大壓力,傳統企業往往希望互聯網是一味靈丹妙藥,可以做到藥到病除。這就導致很多傳統企業的老板們盲目追崇互聯網思維,請來很多的互聯網大師到企業里做培訓,希望能通過讓員工掌握互聯網的思維和方法來激活組織內部的變革和創新,繼而讓企業有翻天覆地的變化,這其實是一種誤區。

實際上,現在很多傳統企業開始回過神來,不再一味迷信互聯網,開始認識到互聯網其實就是一個工具,或者是一種更先進的生產資料,意識到只有將互聯網加以合適利用才能真正幫助企業提升效率和業績。藍海創想獨家研發的駝客新零售就是這樣的一個思路,駝客新零售是支持多終端顯示的企業品牌應用的推廣平臺,包括了營銷分析、統計分析、用戶分析、互動應用等功能,幫助客戶將訪問網站的信息進行記錄和歸類,通過網站的數據分析對相關的效果進行評估,了解網站建設中存在的問題,提出優化改進建議,并根據用戶信息、市場趨勢、消費者心理等數據分析用戶特點,制定推廣策略,提高廣大客戶對企業的滿意度、忠誠度。

第二,傳統企業轉型要基于對互聯網的真正理解和認識。

實際上,很多傳統企業在國家“互聯網+”計劃的戰略指導下,轉型的決心也很大。但是,在這個過程中,很多傳統企業甚至都還沒有搞清楚企業轉型過程中到底是需要“互聯網+”,還是“+互聯網”,這導致很多傳統企業并不知如何向互聯網“借東風”。而按照正常的理解,“互聯網+”應該是以互聯網為核心,來改造升級傳統企業的生產、制造、銷售、營銷等方面的模式,而“+互聯網”則是以傳統企業的產品或服務為核心,通過借助互聯網或移動互聯網這一個工具,來實現更好的服務企業自身和自己的客戶,這就意味著前者需要傳統企業將自己的業務本身與互聯網進入深度融合,而后者則只需要將互聯網作為工具進行使用就好。

不管是前者,還是后者,藍海創想的駝客新零售系列產品都能夠很好地實現其在這個互聯網時代的最大價值。

第三,傳統企業轉型借助外力可能事半功倍。

在互聯網全面向傳統行業滲透的浪潮當中,很多企業非常著急,希望能夠通過對企業進行全面的互聯網化改造,以適應互聯網時代的競爭與變化。實際上,若在沒有足夠了解和認識互聯網之前,對于互聯網的擁抱可以是一個緩慢推進的過程。一個很現實的例子,大多數傳統生產制造企業是沒有互聯網軟件開發部門的,而在借助互聯網轉型的過程中,到底是自己招聘互聯網人才組建互聯網軟件開發部門進行app開發,還是與專業的第三方軟件開發公司合作呢?答案顯然是后者。

企業轉型過程中不必事事躬親,只需要做好自己最擅長的業務,而不擅長的部分則選擇與最專業的公司進行合作,則能夠達到一個互利共贏的目的,而這也是在這幾年里,眾多傳統企業與互聯網企業達成戰略合作的最重要的原因之一。

藍海創想,始終致力于為廣大企業提供基于品牌保護、品牌推廣、品牌應用的完整解決方案,經過十一年的行業積累與沉淀,現已在全國各地開設多家分公司,擁有超過200人的技術研發團隊和近千人的客戶服務團隊,為超過10萬家客戶提供信息化服務。一直以來,藍海創想本著“讓客戶生意更容易”的使命,始終將客戶的體驗放到第一位,為廣大中小企業的信息化轉型提供解決方案,并幫助廣大中小企業在經營過程中建立新的競爭優勢,實現核心業務的“互聯網+”轉型。

目前中國正值移動互聯網產業發展初期,市場充滿了機遇和挑戰。因此,傳統企業在向移動互聯網邁進的過程中,應將傳統IT資產作為整個信息化架構的大后臺,選擇有前瞻性有實力的合作伙伴,搭建符合本行業、本企業特色的移動互聯網應用,利用移動互聯網將服務縮短服務進程,加速渠道扁平化,更大范圍、更快速度、更高服務是企業業務部門考慮的重中之重,讓企業服務的手與用戶使用的手緊緊握在一起。這樣,即保證企業對IT的投資收益率最高,更重要地是將用戶價值最大化。成就了用戶,也就成就了企業。可以預見的是,在今后幾年中,必將會更多的傳統企業積極投身移動互聯網,企業移動信息化市場必將由此迎來爆發。

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